Умови використання

1. Загальні положення

trumadek ("ми", "наш", "компанія") надає фітнес-послуги, включаючи групові та індивідуальні тренування, консультації з фізичної підготовки та супутні послуги ("Послуги").

Ці Умови використання ("Умови") є обов'язковими для всіх клієнтів ("ви", "клієнт"), які користуються нашими Послугами або відвідують наш веб-сайт.

2. Прийняття умов

Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що:

• Вам виповнилося 18 років або ви маєте згоду батьків/опікунів
• Ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами
• Ви надали правдиву та точну інформацію про себе
• Ви маєте право укладати цю угоду

3. Наші послуги

3.1 Типи послуг

• Групові тренування (силові, кардіо, HIIT, кросфіт)
• Індивідуальні тренування з персональним тренером
• Консультації з фізичної підготовки
• Розробка персональних програм тренувань
• Базові рекомендації з харчування

3.2 Доступність послуг

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти надання будь-яких Послуг в будь-який час без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або третіми сторонами за будь-які такі дії.

4. Реєстрація та абонементи

4.1 Процес реєстрації

Для використання наших Послуг вам необхідно пройти реєстрацію та надати:

• Точну контактну інформацію
• Інформацію про ваш стан здоров'я та фізичну підготовку
• Ваші цілі та очікування від тренувань

4.2 Абонементи

Абонементи діють з дати активації протягом оплаченого періоду. Невикористані заняття не переносяться на наступний період, якщо інше не передбачено умовами конкретного абонементу.

5. Оплата та відшкодування

5.1 Тарифи

Актуальні ціни на наші Послуги вказані на веб-сайті. Ми залишаємо за собою право:

• Змінювати ціни з попередженням за 30 днів
• Пропонувати спеціальні акції та знижки
• Встановлювати різні ціни для різних категорій клієнтів

5.2 Оплата

Оплата здійснюється наперед за обраний пакет послуг. Ми приймаємо готівкову та безготівкову оплату. При безготівковій оплаті послуги вважаються оплаченими після надходження коштів на наш рахунок.

5.3 Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється у виключних випадках за медичними показаннями при наданні відповідної довідки. Рішення про повернення коштів приймається адміністрацією індивідуально в кожному випадку.

6. Скасування та перенесення занять

6.1 Скасування клієнтом

• Індивідуальні заняття можна скасувати за 12 годин до початку без втрати заняття
• Групові заняття - за 6 годин до початку
• При пізнішому скасуванні заняття зараховується як проведене

6.2 Скасування нами

Ми можемо скасувати заняття з технічних причин, у разі хвороби тренера або інших обставин, що не залежать від нас. У такому випадку заняття буде перенесено або відшкодовано.

7. Правила поведінки

Відвідуючи наші заняття, ви зобов'язуєтеся:

• Дотримуватися правил безпеки та інструкцій тренера
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Підтримувати чистоту та порядок
• Використовувати обладнання за призначенням
• Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
• Прибувати на заняття вчасно та у відповідному одязі

8. Медичні застереження

9. Відповідальність

9.1 Обмеження відповідальності

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих вам Послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або особливі збитки. Фізичні вправи пов'язані з ризиком травм, і ви беrete на себе цей ризик.

9.2 Страхування

Рекомендуємо мати власне медичне страхування. Ми маємо страхування цивільно-правової відповідальності, але це не покриває всі можливі ситуації.

10. Інтелектуальна власність

Всі програми тренувань, методики, матеріали та контент є нашою інтелектуальною власністю. Ви можете використовувати їх тільки для особистих потреб і не маєте права передавати третім особам або використовувати в комерційних цілях.

11. Припинення відносин

11.1 Право на припинення

Ми маємо право припинити надання Послуг у разі:

• Порушення вами цих Умов
• Неналежної поведінки або загрози безпеці
• Несплати за Послуги
• Надання недостовірної інформації

12. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про значні зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або інші канали зв'язку. Продовження використання наших Послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Врегулювання спорів

У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються відповідно до законодавства України в компетентних судах.

14. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

15. Заключні положення

Ці Умови використання:

• Регулюються законодавством України
• Є повною угодою між нами щодо використання Послуг
• Замінюють всі попередні домовленості по цьому питанню
• Залишаються чинними навіть після припинення надання Послуг